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Les produits sont vendus par la société Trucco Tessile spa dont le siège social se trouve en Italie, Via Torino, 187 - 12038 - Savigliano (CN), N° de TVA 00181310046. La gestion technique du site ecommerce est confiée à Planet Soluzioni srl dont le siège social est en Italie, Place C.L.N., 243 – 10123 – Turin (TO) N° de TVA 01784520189.

Trucco Tessile SpA est l’unique titulaire des droits au sujet des domaines, lieux, trademarks, copyrights appliqués au Site et au Produit.

Pour toute demande d’information, tu peux contacter l‘eCommerce Department par le biais de notre service client.

Les produits sont vendus au Client identifié grâce aux données rentrées lors du remplissage et de l’envoi du module de commande en format électronique avec une acceptation contextuelle des Conditions Générales de Vente présentes. 

Il est interdit au client de rentrer de faux noms et/ inventés et/ou imaginaires lors de la procédure de commande en ligne et lors des communications ultérieures. Le Vendeur se réserve le droit de poursuivre légalement toute violation et abus dans l’intérêt et pour protéger tous les consommateurs.

De plus, en acceptant ces Conditions de Vente, tu exonères le Vendeur de toute responsabilité qui viendrait de l’émission de faux documents fiscaux à cause d’erreurs relatives aux données fournies par toi-même lors de l’insertion de la commande en ligne comme tu es toi-même le client unique responsable de leur insertion.

Le contrat est conclu quand le Vendeur reçoit par le biais d’Internet ton Module de Commande, après avoir vérifié la justesse des données relatives à ta commande.

La langue à disposition pour conclure ce contrat avec le Vendeur est la langue italienne et le français et la loi applicable est celle italienne. 

Une fois le contrat conclu, le Vendeur prendra en charge ta Commande pour son évasion.

Une fois le contrat conclu, le Vendeur te transmettra par voie électronique une Confirmation de la Commande avec un résumé des informations rentrées.

Le vendeur a bien sûr la possibilité, avant d’envoyer la Confirmation de la Commande, de te demander par e-mail ou par téléphone (que tu lui auras toi-même communiqué), d’autres informations en se référant à la Commande envoyée par toi-même par le biais d’internet.

Si les produits, présentés sur le site web, n’étaient plus disponibles ni en vente suite à l’envoi de la Commande, le Vendeur devra t’informer, à cette occasion de l’éventuelle indisponibilité des Produits commandés. Dans cette hypothèse, la somme précédemment engagée comme paiement du Client, ne sera plus due.

Trucco Tessile spa se réserve le droit de refuser des commandes venant d’un client avec lequel elle serait en contentieux et/ou une contestation relative à une commande précédente. Cela s’applique également à tous les cas où Trucco Tessile spa retiendrait le client inadapté, y compris, à titre d’exemple, dans le cas de précédentes violations de conditions de contrat pour l’achat en ligne sur le Site ou pour toute autre motivation légitime, surtout si le client a été mêlé à des activités frauduleuses de n’importe quelle nature.

Sauf indication écrite différente, tous les prix des Produits et des dépenses liées à l’expédition et à la livraison indiqués sur le site web et dans la Commande doivent être considérés TVA inclue et sont exprimés en Euros. La validité des prix indiqués est toujours et uniquement celle indiquée par le site web lors de la transmission de la Commande par le biais d’Internet. Les prix des Produits et des dépenses d’expédition et de livraison peuvent varier sans obligation de préavis. Assure-toi donc du prix de vente final avant d’envoyer ta Commande.

Pour le paiement du prix des Produits et des frais d’expédition relatifs ainsi que de la livraison, tu pourras suivre une des modalités indiquées dans le module de commande du site e-shop.boglietti.it et on retrouve de résumé ci-dessous :

-       Carte de Crédit / Pré payée

-       Virement bancaire

-       PayPal



EXPÉDITION

Les frais d’expédition sont :

- pour le territoire national € 9,50

- pour les pays de l’UE € 18,00

- pour l’expédition internation 30,00 €

Les envois ne sont possibles que dans les pays indiqués sur le bon de commande.

Il existe actuellement des promotions pour la livraison gratuite avec un achat minimum:

-pour le territoire national avec un achat minimum de 50,00 € : la livraison est gratuite.

- pour l’étranger, pays de l’UE avec un achat minimum de 150,00 € : la livraison est gratuite.

 

Toute expédition contient :

 le/les produit/s commandé/s ;

la copie de la commande du client

éventuellement des supports informatifs et de marketing ;

Le Vendeur peut apporter des modifications ou des corrections à ces Conditions Générales de Vente actuelles à tout moment. De plus, on demandera au Client d’accepter uniquement les Conditions Générales de Vente en vigueur lors de l’achat relatif. Les nouvelles Conditions de Vente générales seront efficaces à partir de la date de publication sur le site web e-shop.boglietti.it et en lien avec des commandes d’achat présentées par la suite à telle date.

Retour de marchandise

 Pour retourner la marchandise, l’utilisateur doit informer TRUCCO TESSILE SPA de l’intention de se rétracter, à travers la procédure indiquée dans son compte sur le site Boglietti.it.  Si l’adresse est située en dehors des frontières nationales, l’expédition du produit à TRUCCO TESSILE SPA doit être effectuée par l’utilisateur à ses frais et sans retard indu et en tout état de cause dans les 30 jours civils à compter de la date à laquelle l’utilisateur a informé TRUCCO TESSILE SPA de sa décision de se rétracter en utilisant un transporteur à son choix. Ce délai est respecté si vous retournez le Produit avant l’expiration de la période de trente jours.

Instructions pour les retours

Connectez-vous à votre compte et sélectionnez "Historique des commandes et des détails". Cliquez sur l’ordre avec les articles à rendre et en sélectionnant les carrés correspondants, et saisissez une motivation dans le champ ci-dessous. Choisissez également le mode de remboursement ( avec un bon ou le même mode de paiement que celui utilisé)   Puis envoyez la note.

N’oubliez pas d’insérer l’article à rendre inclus avec tous les accessoires connexes. Les articles doivent être non portés avec les étiquettes accrochées et dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus.

Les vêtements personnalisés ne peuvent pas être retournés.

Le Produit, convenablement protégé et emballé, doit être envoyé à l’adresse suivante : 

Magasin E-Commerce TRUCCO TESSILE SPA

Via Torino 187, 12038 Savigliano (CN)- Italie                                                                                                             

Rappelez-vous que les articles doivent être envoyés en une seule expédition

 REMBOURSEMENT                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Une fois le retour autorisé, le remboursement sera effectué en peu de temps, Pas plus de 30 jours.                                                                                                                                                                                                                                                                             

Il y a deux façons de vous rembourser : 

- Par le même mode de paiement                                                                                                                                                                                                                                        

- Grâce à un VOUCHER de même valeur que la tête/les vêtements rendus utilisables en une seule fois dans un délai d’un mois - au-delà duquel il ne sera plus remboursable - sur Julipet.it. La valeur du bon correspond à la valeur des articles achetés. Donc, en cas de promotion est égal au prix réduit.                                                                                                                                

- Ce bon doit être utilisé en une seule fois. Si l’achat est inférieur au bon, la différence sera perdue.                                                                                                                                                                          

BON DE COMMANDE

 

Les prix affichés sur le site sont TVA incluse 

 

Les commandes reçues le samedi, le dimanche et les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

 

Une copie de la commande client est insérée dans le colis.

PRODUITS

 

Boglietti.it cherche à présenter et à permettre la visibilité des produits et des couleurs sur le site de la manière la plus véridique et exacte possible. Cependant, le couleur de produit dépend du moniteur de l'utilisateur et e-shop.boglietti.it ne peut pas garantir qu'il dépeindrea avec précision les couleurs des produits.

 

Pour toute information sur les produits ou la disponibilité future des objets manquants, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

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Les vêtements personnalisés seront livrés à partir de 10.09. Merci pour votre compréhension

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