RETOURS
Pour retourner la marchandise, l’utilisateur doit informer TRUCCO TESSILE SPA de l’intention de se rétracter, à travers
la procédure indiquée dans son compte sur le site Boglietti.it. Si l’adresse est située en dehors des frontières nationales,
l’expédition du produit à TRUCCO TESSILE SPA doit être effectuée par l’utilisateur à ses frais et sans retard indu et en
tout état de cause dans les 30 jours civils à compter de la date à laquelle l’utilisateur a informé TRUCCO TESSILE SPA
de sa décision de se rétracter en utilisant un transporteur à son choix. Ce délai est respecté si vous retournez le Produit
avant l’expiration de la période de trente jours.
Instructions pour les retours
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez "Historique des commandes et des détails". Cliquez sur l’ordre avec les
articles à rendre et en sélectionnant les carrés correspondants, et saisissez une motivation dans le champ ci-dessous.
Choisissez également le mode de remboursement ( avec un bon ou le même mode de paiement que celui utilisé) Puis
envoyez la note.
N’oubliez pas d’insérer l’article à rendre inclus avec tous les accessoires connexes. Les articles doivent être non portés
avec les étiquettes accrochées et dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus.
Les vêtements personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Le Produit, convenablement protégé et emballé, doit être envoyé à l’adresse suivante :
Magasin E-Commerce TRUCCO TESSILE SPA
Via Torino 187, 12038 Savigliano (CN)- Italie
Rappelez-vous que les articles doivent être envoyés en une seule expédition
RIMBORSO
Une fois le retour autorisé, le remboursement sera effectué en peu de temps, Pas plus de 30
jours.
Il y a deux façons de vous rembourser :
- Par le même mode de
paiement
- Grâce à un VOUCHER de même valeur que la tête/les vêtements rendus utilisables en une seule fois dans un délai
d’un mois - au-delà duquel il ne sera plus remboursable - sur Julipet.it. La valeur du bon correspond à la valeur des
articles achetés. Donc, en cas de promotion est égal au prix
réduit.
- Ce bon doit être utilisé en une seule fois. Si l’achat est inférieur au bon, la différence sera
perdue.