Politique de remboursement
Il existe deux façons d'être remboursé :
- Par le même mode de paiement
- Au moyen d'un BON de la même valeur que le vêtement/chaussure retourné qui peut être dépensé en un seul paiement dans un délai de 1 mois - après quoi il ne sera plus remboursable - sur boglietti.it. La valeur du bon d'achat correspond à la valeur des vêtements achetés. Ainsi, dans le cas d'une promotion, il est égal au prix réduit.
- Ce bon doit être utilisé en un seul paiement. Si l'achat est inférieur au montant du bon d'achat, la différence sera perdue.
Pour effectuer un retour, connectez-vous à votre page de compte via l'icône 
dans le menu.
Sur la page de votre compte, vous aurez la possibilité de faire une demande de retour via le bouton 
. Remplissez le formulaire dans toutes ses parties, en choisissant les produits à retourner, le type de remboursement souhaité et le jour de collecte.
Nous nous occupons du reste!
Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.
La procédure décrite au paragraphe précédent n'est disponible que si le produit faisant l'objet du retrait doit être récupéré à une adresse située dans les frontières de l'Italie. Si l'utilisateur exerçant le retrait doit plutôt retourner le produit acheté en l'expédiant depuis une adresse située en dehors de ces frontières, l'expédition du produit à TRUCCO TESSILE SPA Via Torino, 187 - 12038 Savigliano (CN) ITALY doit être effectuée, sans retard excessif et en tout état de cause dans les 30 jours calendaires à compter de la date à laquelle l'utilisateur a communiqué sa décision de se retirer à TRUCCO TESSILE SPA, en utilisant un transporteur de son choix et à ses propres frais (y compris les frais de douane éventuels). Le délai est respecté si l'utilisateur renvoie le produit avant l'expiration de la période de trente jours susmentionnée.